横須賀市 O様邸
屋根やバルコニーが大分傷んできていたので、そろそろ大ごとになる前に直さなければと思いたったのがきっかけです。
バルコニーを壊している時に、バルコニーの中を見せてもらいましたが、すごい腐っていて驚きました。そのままにしていたら・・・と思うと、作り直してもらって本当に良かったです。
今回リフォームに踏み切られたきっかけを教えてください
屋根やバルコニーが大分傷んできていたので、そろそろ大ごとになる前に直さなければと思いたったのがきっかけです。
エールハウスを選ばれたキッカケを教えて下さい
以前は他の会社にリフォームを頼んでいたのですが、その会社と連絡が取れなくなったこともあり、リフォーム屋さんを探していました。エールさんのことは事務所の前をよく通るので知っていました。家も近くなので声をかけたのがきっかけです。
リフォーム工事の内容はどのようなものでしょうか
外壁や屋根の塗り替え、棟トタンの取替えとバルコニーを造り直してもらいました。
バルコニーを壊している時に、バルコニーの中を見せてもらいましたが、すごい腐っていて驚きました。そのままにしていたら・・・と思うと、作り直してもらって本当に良かったです。
工事中にお気づきになったこと、良いこと、悪いこと、何でも結構ですのでお聞かせ下さい
今回工事を依頼するのは初めてでしたが、担当の荒川さんが丁寧に対応してくださったので、安心してお任せできました。何かのご縁でこうしてお世話になり、エールさんには良くしてもらったので、これからも長くお付き合いをしたいと思っています。
実は、他にも家の中で直したいところがあるので、またその時はお願いします。
担当は私です
この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。これからも心を込めてアフターサービスをさせていただきますので、些細なことでもお気軽にお声をお掛け下さい。今後も、お客様にご満足いただけるように頑張ります。
荒川 康平（湘南店）
