藤沢市 H様邸

2階のリビングの窓開口を大きく造ってもらったのですが、それが原因で夏場の日差しが容赦なく入り込んでしまい、室内が大変暑くなります。

常日頃からリフォーム屋さんのチラシを保管していました。「釘一本でもかまいません・・・」のエールさんのチラシが真っ先に浮かび連絡しました。また同じ藤沢市の会社で長くやっているので安心かな!というのもありました。

今回リフォームに踏み切られたきっかけを教えてください

新築時に私の希望で2階のリビングの窓開口を大きく造ってもらったのですが、それが原因で夏場の日差しが容赦なく入り込んでしまい、室内が大変暑くなります。日よけの洋風たてすで暑さをしのいではいたのですが湘南・藤沢は海岸通りなのでとにかく海風が強くすぐに外れてしまっていました。最初はリフォームというよりは、この買ってしまった洋風たてすをだれかプロの方に固定してもらおうと思い立ったのがきっかけでした。

エールハウスを選ばれたキッカケを教えて下さい

常日頃からリフォーム屋さんのチラシを保管していたのですが、この洋風たてすを固定してもらう際、どこの会社に問い合わせしようか考えていたところ「釘一本でもかまいません・・・」のエールさんのチラシが真っ先に浮かび連絡しました。また同じ藤沢市の会社で長くやっているので安心かな!というのもありました。

リフォーム工事の内容はどのようなものでしょうか

前述の通り、最初はあくまで市販品のたてすの固定だったですが、担当の川西さんから耐久性の面や使い勝手の点など色々と提案をいただき、LIXILのスタイルシェードを設置してもらうことにしました。

before

南向き窓

after

スタイルシェード新設
スタイルシェード新設

工事中にお気づきになったこと、良いこと、悪いこと、何でも結構ですのでお聞かせ下さい

作業してる間もどんな感じでつけるのだろうと見ていましたが、壁に固定する為のビスひとつひとつにもしっかり防水処理を施していたのを見て、細かいところもしっかり手抜きなしにやってくれるんだなぁと関心しました。こういうところが今後雨漏りの原因になるんですよね・・

工事終了後のご感想をお聞かせ下さい。

非常に満足しています。職人さんが床などの養生もしっかりやっていただいたので、安心してまかせることができました。

工事前、工事後を通してリフォームというものについて、お客様の立場から何かアドバイスがありましたらお聞かせ下さい。

今回、担当の川西さんがシェードやアルミ材の実際のサンプルなど持ってきてくれたので、色の組み合わせなどのイメージがつきやすく良かったです。それでもサンプルの大きさには限りがあり、実際の大きな商品をみると少しイメージよりも明るく感じました。そのあたりの感覚を少し注意して選定すると120%満足がいくのかな・・と感じました。

エールについて、特に言いたいことや感じたことがありましたら、お聞かせ下さい。

エールさんの会社はすぐ近くなのでこれからも頼みたいと思います。庭にウッドデッキの設置も考えているので散歩がてらに近所のウッドデッキをいろいろ見て、計画がまとまったらその時はまたお願いします。

担当は私です

この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、アフターサービスにも心を込めて努めてまいります。

二級施工管理技士 藤沢店 川西 龍大 (かわにし・たつひろ)

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