Vol 30 雨戸交換工事

横浜市金沢区　K様邸

今までにフロア張りやポスト取替えなどのリフォーム工事をお願いして問題がなかったので、今回もお願いしました。

今までにフロア張りやポスト取替えなどのリフォーム工事をお願いして問題がなかったので、今回もお願いしました。

今回リフォームに踏み切られたきっかけを教えてください

雨戸や敷居、鴨居などが木製で、腐食や歪みがあり動きがとても悪く、開閉することが大変だったからです。

エールハウスを選ばれたキッカケを教えて下さい

今までにフロア張りやポスト取替えなどのリフォーム工事をお願いして問題がなかったので、今回もお願いしました。また女性スタッフの方が定期的にアフター訪問をしてくれるので、顔見知りになっているので安心して工事を頼めました。

リフォーム工事の内容はどのようなものでしょうか

雨戸の枠を、木製からアルミに取り替えました。アルミになるだけでこんなに軽く楽に開閉出来るとは思いませんでした。雨戸本体も軽いので、大げさかもしれませんが指1本でも動かせます。本当に交換して良かったです。

工事中にお気づきになったこと、良いこと、悪いこと、何でも結構ですのでお聞かせ下さい

工事中、減額工事が出てもしっかりと説明をしてくれました。当たり前のことだと思いますが、素人は言われなければ減額工事かどうかわからないもの。そのままやりすごさず説明してくれたので、さらに信用が増しました。また、少し塗料が剥がれている既存箇所も工事のついでとのことでサービスで塗ってくれました。感謝しています。

工事終了後のご感想をお聞かせ下さい。

雨戸の建付けや鍵など細部まで検査や調整をしてくれたので安心です。
我が家への連絡はもちろんのこと、近隣の方へのご挨拶等の配慮がしっかりしている会社だと感じました。

担当は私です

この度は、工事をご依頼いただき、ありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。これからもしっかりとアフターサービスを心をこめて、末永く続けてまいりますので、よろしくお願いいたします。

湘南店　石田　治巳　（いしだ・はるみ）