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社員インタビュー#04 / 川西 龍大

INTERVIEW

INTERVIEW 04

INTERVIEW 04

お客様へのホスピタリティは常に最善を尽くすだけが、それが最高ではない、もっと高い水準のホスピタリティを日々追求する。

お客様へのホスピタリティは常に最善を尽くすだけが、それが最高ではない、もっと高い水準のホスピタリティを日々追求する。

お客様へのホスピタリティは常に最善を尽くすだけが、それが最高ではない、もっと高い水準のホスピタリティを日々追求する。

  1. 所属部署:藤沢店
  2. 職種:リノベーションアドバイザー
  3. 保有資格 : 二級建築施工管理技士、第二種電気工事士
  4. 勤続年数:11年
  5. 新卒 or 中途:中途
  6. 出身地:横浜市
  7. 趣味:ガーデニング / 家具雑貨屋めぐり

PROFILE

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社員インタビュー#4/川西 龍大

INTERVIEW 04

川西 龍大

お客様へのホスピタリティは常に最善を尽くすだけが、それが最高ではない、もっと高い水準のホスピタリティを日々追求する。

PROFILE

  • 所属部署:藤沢店
  • 職種:リノベーションアドバイザー
  • 保有資格:二級建築施工管理技士、第二種電気工事士
  • 勤続年数:19年
  • 新卒or中途:中途
  • 出身地 :横浜市
  • 趣味 :ガーデニング / 家具雑貨屋めぐり

川西 龍大

入社のきっかけを教えてください
前職は下請けでのマンションなどの現場管理をしていましたが、下請けということもあり直接お客様のご要望をお聞きしてという業務ではありませんでした。いつかはお客様からのご要望をそのまま自分の提案で叶えて差し上げたいと感じるようになっていった時にエールハウスと出会い、入社いたしました。
入社して何か変わったところはありますか?
大雑把だった性格が、入社して上司や先輩と行動を共にすることにより、また様々なお客様とお付き合いをさせていただいていく中で、細かな気配りが出来るようになりました。また前職ではどちらかというと、私は現場の職人さんとのやり取りが多かったため,言葉使いも少し雑だったかもしれません。すごく基本的なことですがそういう小さなことが入社してから改善され、あの頃よりも進歩したなと自負しております。
会社の雰囲気はどうですか
上司や先輩方・後輩達もみな一人で営業から設計・発注・施工管理全てをこなせるプロフェッショナルの集団ですので、私も取り残されないよう大変刺激的に業務ができる環境です。そんな方々ですので自分が分からないことがあったり、難しい現場があっても分かりやすく指導いただけるので、大変心強く思っています。 
現在の職種における役割を教えてください
お客様からの依頼により①現場の調査・点検・ご要望をお聞きする
②ご要望と現場調査の結果をもとにお客様に最善な提案が出来るよう仕様等を考察③積算・見積りを作成④お客様にプレゼン ⑤ご納得のいただけるまで打合せをしてご契約⑥施工の段取り⑦現場管理と検査⑧お施主様にお引渡し⑨施工後のアフターサービス
仕事のやりがい、自分の武器は何ですか?
趣味の家具雑貨めぐりやお洒落なショップめぐりのおかげ?日々最新トレンドを追いかけているので、内装のしつらえや仕上げ材、色の組み合わせなどの提案が得意です。もちろん建築業に従事してますので、見た目だけの提案だけではなく、そこに機能性、メンテナンス性などを汲んでの提案が出来ます。
印象に残った仕事を教えてください。
重い病により入院されていたご主人様が奇跡的な回復をされ、退院されるとのことで、献身的な奥様が今まで仕事一筋で第一線で活躍されていたご主人さまの為にサプライズで水廻りのリフォームをしたいとのことで私が担当させていただいた現場です。打合せの際のあの奥様の本当に嬉しそうな顔が、忘れられません。私が少しでもお手伝いすることが出来て本当に光栄です。

 

川西 龍大

川西 龍大
住宅会社に勤めることの魅力を教えてください
家を一棟創るには、お施主様は勿論の事、様々な職方の想いが込められています。そんな思いが一つに合わさり、素敵な家が出来上がります。一つと同じ家はありません。その思いのひとつに自分がなれる・・凄く素敵なことだと思います。
エールハウスのどのような所に魅力を感じますか? 
社員一同徹底されていますが、私たちはただの物売りではありませんお客様のご要望を第一に考え、お客様にとって最善の方法になるように提案をしています。なんでもかんでも高いものを売るように提案せず、あくまでお客様がご満足のいく提案を第一に考えています。それは簡単なようで難しいことです。それが徹底されているエールは私がお客の立場でしたら、非常に魅力的なことだと感じます。
休みの日は何をしていますか?
子供がまだ小さいので、自分で2年前くらいに購入した家で子供たちとと戯れています。
今後の目標を教えてください
お客様に最高のおもてなしが出来るよう、建築に係る資格をどんどんと取得します。

 

 

建築の仕事は、大変なこともありますが、工事が終わった際のお客様から『ありがとう』『やって良かったよ』と言われるたびに全ての疲れが吹き飛びます。エールハウスはお客様からのそんなお言葉が一番多く頂ける会社じゃないかなと思っています。

 

 

採用ダイヤル
045-845-1400
担当 : 伊丹

現在募集している職種は?

未経験者OK,飛び込み営業なし!
女性も活躍している職場です。  
是非、お気軽にご応募ください。 

エールハウス新築・注文建築

経験豊富な建築実績で横浜、湘南、藤沢、逗子、横須賀で信頼の住まい創り

エールハウスは、40年にわたり横浜・湘南・藤沢・逗子・横須賀で経験豊富な職人と一級建築士の精度で家づくりを行ってきました。これからも皆様の様々な住まいの要望にお応えいたします。