Vol 8 外壁塗装 

外壁塗り替え

横浜市泉区 森川様

「費用以上の信頼と親近感、長くおつきあいできるリフォーム会社が見つかった」

~外壁塗装を考えているタイミングと折り込みちらしの出会い~

天候が安定してきた新緑の頃でした。以前から考えていた外壁塗装を実施しようと考えていた時、実はこの頃、他の会社からのセールスが頻繁にありました。でも、そ の会社にはお世話になろうという気が起きなかったんです。
エールさんの折り込みちらしが入ってきたのはちょうどその頃でした。出会いというか、きっかけというのは面白いもので、その折り込みちらしに目がとまり、女 房に「連絡してみるといいんじゃないか」と言ったのが始まりでした。実は、これまで塗装はどこでもいっしょ。基本的にペンキを塗るだけだから、と考えていたのがエールさんと知り合ったことで変わりました。

~確かな見積りは、費用以外のことも教えてくれる~

「正直いうと、思ったより少し高かった(笑い)」という森川さん。でも、見積りは、費用というか数字以外のことを見るのも重要であることを知りました。「もちろん 予算は大切。しかし住まいを調査し、見積りを作成する時には、住まいの築年数や立地、環境、現在の外壁材質などを考慮して、詳細を明記して提出させていただくも の」というエールさんの考え方が正しいと思いました。
それがまたスムーズな施工に結びつきました。塗装施工後、雨が降るたびに外壁の汚れが落ちやすくキレイになるので、知りあいの方からもうらやましがられ喜んでい ます。


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吉田 信男

吉田 信男
(よしだ・のぶお)
【藤沢店・一級建築士・店長】

担当は私です
本当に、出会いのタイミングの妙というものを感じています。実は森川様には他の業者さんがセールスに来ていたことを後でお聞きし、折り込みチラシでのきっかけに、ご縁というものを感じます。森川様には、耐久性を基本に考慮し、溶剤系の塗料を選択しました。ご提案した時の説明で、塗料の種類の多さにちょっとびっくりされていました。また、エールは塗装だけの会社ではなく、リフォーム会社であることから塗装以外でも足場があるうちに必要な工事をご提案させていただきました。

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